মঙ্গলবার, জুন ২৫, ২০২৪

ডিজিটাল সেন্টার

উদ্ভাবনী বাংলাদেশ বিনির্মাণে জনগণের দোরগোড়ায় সহজে, দ্রুত ও স্বল্প ব্যয়ে সরকারি সেবা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে ২০১০ সালের ১১ নভেম্বর মাননীয় প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা দেশের ৪৫০১টি ইউনিয়নে একযোগে ইউনিয়ন তথ্য ও সেবা কেন্দ্র উদ্বোধন করেন যা বর্তমানে ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার (UDC) নামে সুপরিচিত।

ইউনিয়ন পর্যায়ে UDC গুলো নাগরিকবৃন্দের জীবনমান পরিবর্তনে ইতিবাচক অবদানের ধারাবাহিকতায় ২০১৩ সালে দেশের ৩২৮টি পৌরসভায় পৌর ডিজিটাল সেন্টার (PDC) এবং ১১টি সিটি কর্পোরেশনের ৪৬৫টি ওয়ার্ডে নগর ডিজিটাল সেন্টার (CDC), ২০১৮ সালে বিশেষ জনগোষ্ঠীর চাহিদার আলোকে ৬টি স্পেশালাইজড ডিজিটাল সেন্টার (SDC) (গার্মেন্টস কর্মীদের জন্য গাজীপুরে ৫টি এবং মৎসজীবী শ্রমিকদের জন্য খুলনার রুপসায় ১টি) এবং সৌদি আরবে ১৫টি এক্সপাট্রিয়েট ডিজিটাল সেন্টার (EDC) চালু করা হয়েছে।

বর্তমানে দেশব্যাপী ৮২৯৭ টি ডিজিটাল সেন্টারে কর্মরত ১৬০৮৭ জন উদ্যোক্তা ব্যাংকিং এবং ই-কমার্স সেবাসহ ৩২০ -এর অধিক সরকারি-বেসরকারি সেবা প্রদান করছেন। ডিজিটাল সেন্টার থেকে ২০২০ সাল নাগাদ মোট সেবা প্রদান করা হয়েছে ৬৮.৪ কোটি। সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে নাগরিকদের ১.৬৮ বিলিয়ন সমপরিমাণ কর্ম ঘন্টা, ৯.২৫ বিলিয়ন ডলার সমপরিমাণ খরচ এবং ০.৫ বিলিয়ন সমপরিমাণ যাতায়াত সাশ্রয় হয়েছে। নাগরিকদের জীবনমান পরিবর্তনে ইতিবাচক অবদানের স্বীকৃতিস্বরূপ ডিজিটাল সেন্টার ২০১৪ সালে ই-গভর্নমেন্ট ক্যাটাগরিতে জাতিসংঘের বিশেষায়িত সংস্থা ইন্টারন্যাশনাল টেলিকমিউনিকেশন ইউনিয়ন (ITU)-এর ওয়ার্ল্ড সামিট অন ইনফরমেশন সোসাইটি (WSIS) অ্যাওয়ার্ডে ভূষিত হয়েছে।  

ডিজিটাল সেন্টার 

                                       বিস্তারিত 

                            ওয়েবসাইট/ফেসবুক গ্রুপ লিংক

ডিজিটাল সেন্টার- যোগাযোগ

 

ডিজিটাল সেন্টার কি? কিভাবে এ প্রক্রিয়ার সাথে সম্পৃক্ত হওয়া যাবে? নতুন সেন্টার নেওয়ার সুযোগ আছে কি? কিভাবে কি করতে হবে? উদ্যোক্তা কি? উদ্যোক্তার কাজ কি? এছাড়া ডিজিটাল সেন্টার/উদ্যোক্তা বিষয়ে কোন মতামত থাকলে যোগাযোগ করুন- কামাল হোসাইন সৈকত, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই প্রোগ্রাম, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ, ই-১৪/এক্স, আইসিটি টাওয়ার, আগারগাঁও, শেরে-বাংলানগর, ঢাকা-১২০৭, মোবাইল: 01916742219 ই-মেইল: [email protected]

সেন্টার কিংবা উদ্যোক্তাশীপ নিয়ে সমস্যা

ডিজিটাল সেন্টার নিয়ে কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে প্রথমে উপজেলা নির্বাহী অফিসার স্যারকে অবহিত করবেন। তারপর জেলা প্রশাসন এবং এটুআইকে জানাবেন। জরুরী প্রয়োজনে কল করুন- (01916742219, কামাল হোসাইন সৈকত, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই)

 

      একসেবা              উদ্যোক্তা 

উদ্যোক্তার জন্য এক ঠিকানায় সকল সেবা 'একসেবা উদ্যোক্তা' প্ল্যাটফর্ম। যাতে সকল সরকারি-বেসরকারি সেবাকে একটি প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রদান ও উদ্যোক্তাদের মনিটরিং করা যায়। উদ্যোক্তাবৃন্দ এই প্ল্যাটফর্মে গিয়ে উদ্যোক্তা নিবন্ধন ম্যানুতে ক্লিক করে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন। নিজের মত সার্ভিস বাস্কেট তৈরীর জন্য নতুন সার্ভিস সংযুক্তির আবেদন করুন। প্রতিদিনের অফলাইন রিপোর্ট প্রতিদিন করতে হবে। রিপোর্ট আপলোড নিয়ে কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে যোগাযোগ করুন জনাব মোহাম্মদ মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট 01711181540, [email protected]

একসেবার আইডি   ও পাসওয়ার্ড

একসেবার উদ্যোক্তা রেজিস্ট্রেশন অপশন এ গিয়ে আবেদন সম্পন্ন করুন। ফিরতি মেইলে আইডি ভেরিফিকশনের মেইল দেয়া হবে। এই মেইলটি চেক করুন আপনার ইমেইল এর ইনবক্স ও স্প্যামবক্স এ। যদি সেখানে না পেয়ে থাকেন তাহলে উদ্যোক্তা সাপোর্ট নম্বরে কল /ইমেইল করুন, ( উদ্যোক্তা সাপোর্ট- 01742024386, [email protected]
সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা (সরকারি ছুটির দিন ব্যাতিত)

 লিংক: http://uddokta.eksheba.gov.bd/support#contact

একসেবা ওয়ালেট

একসেবা ওয়ালেট একটি একাউন্ট, যেখানে ইচ্ছামত রিচার্জ করে বিভিন্ন পেমেন্ট করা যাবে। আপনার একসেবা আইডি থেকে “ওয়ালেটে” ক্লিক করে আপনার একসেবা ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড প্রদান করে নিশ্চিত করতে হবে। তারপর আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে, ফেরিফিকেশন কোডটি প্রদান করলে আবেদনটি সফল ভাবে এটুআই প্যানেলে আসবে। এটুআই থেকে অনুমোদন দিলে মেসেজের মাধ্যমে আপনাকে  ওয়ালেটের আইডি সরবরাহ করা হবে। প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন- 

 

 ডিজিটাল সেন্টার মোবাইল এ্যাপস

উদ্যোক্তাদের জন্য হাতের মুঠো হতে সেবা প্রদানের জন্য সকল সেবাকে একটি এ্যাপসের মাঝে নিয়ে আসা হয়েছে। এই এ্যাপসের মাধ্যমে উদ্যোক্তারা সকলে সকলের সাথে যোগাযোগের ব্যবস্থা করা করা হয়েছে।

 এ্যাপস লিংকঃ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softbdltd.eksheba

ডিজিটাল সেন্টার ফেসবুক গ্রুপ Digital Center, Bangladesh নামে ফেসবুকে উদ্যোক্তাদের জন্য এই গ্রুপটি আছে। বর্তমানে মেম্বার ৭ হাজার এর মত। এখনো মেম্বার না হয়ে থাকলে রিকোয়েস্ট পাঠান। এক্ষেত্রে ২টি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে যা অত্যাবশ্যক। এখানে মূলত ডিজিটাল সেন্টারের কার্যক্রম নিয়ে লিখা যাবে, ছবি-ভিডিও শেয়ার করা যাবে, সার্ভিস বিষয়ক আলাপসহ সার্বিক ডিজিটাল সেন্টার। https://www.facebook.com/groups/telecentrebd/?ref=group_header
এজেন্ট ব্যাংকিং ও মোবাইল ব্যাংকিং 

প্রান্তিক মানুষের দোরগোড়ায় ব্যাংকিং সেবা পৌছে দেয়ার লক্ষ্যে এটুআই এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালু করেছে। ইতিমধ্যে ৩৮৫০+ ডিজিটাল সেন্টার হতে ৬টি ব্যাংকের অধীনে (ব্যাংক এশিয়া, মধুমতি, এনআরবি কমার্শিয়াল, সিটি ব্যাংক, এনআরবি ব্যাংক ও প্রিমিয়ার ব্যাংক) এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা দেয়া হচ্ছে। মূলত এজেন্ট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে উদ্যোক্তারা ব্যাংকের পক্ষে গ্রাহকের একাউন্ট খোলার আবেদন সংগ্রহ, বিভিন্ন ধরণের আমানত সংগ্রহ, পল্লী বিদ্যুৎ বিল গ্রহণ, বিভিন্ন ফি আদায়, রেমিটেন্স সেবাসহ অন্যান্য ব্যাংকিং সেবা প্রদান করতে পারছে। আর এর মাধ্যমে উদ্যোক্তারা আর্থিকভাবে স্বাবলম্বী হচ্ছে পাশাপাশি ডিজিটাল সেন্টারও টেকসই-শক্তিশালী হচ্ছে। এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালুসহ এ বিষয়ক কোন জিজ্ঞাসা থাকলে কল ও ইমেইল করে জানতে পারেন- জনাব মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই 01711181540, [email protected]

 

      একশপ

এক-শপ একটি ই-কমার্স মার্কেট প্লেস, যেখানে দেশের সকল ই-কমার্স কোম্পানি সংযুক্ত থাকবে এবং যেখানে পুরোপুরি ফোকাস হিসেবে ধরা হয়েছে ইউনিয়ন পর্যায়ের মানুষদের। এক-শপ দেশ ব্যাপী ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তাদের সহায়তা নিয়ে এসিস্টেড ই-কমার্সের মডেলের মাধ্যমে, যারা ইন্টারনেট ব্যবহার করেন না তাদেরকে ই-কমার্সের লেনদেনে আওতা ভুক্ত করবে এবং তাদের পক্ষে কেনাবেচা করবে। এক-শপ এর মাধ্যমে একজন নকশিকাঁথা উৎপাদকের নকশিকাঁথা ন্যায্য মূল্যে দেশব্যাপি ও পরবর্তীতে বিশ্বব্যাপী বিক্রয় করতে পারবে এবং একই সাথে সেই নকশিকাঁথার উৎপাদক তার নকশিকাঁথা তৈরিতে প্রয়োজনীয় সুই, সুতাও এক-শপ থেকে ক্রয় করতে পারবে । এক-শপের মাধ্যমে দেশের চাহিদা মিটিয়ে ভবিষ্যতে দেশীয় পণ্যের চাহিদা মিটিয়ে বিভিন্ন পণ্য দেশের বাইরে রপ্তানি করব। এক-শপ বিষয়ক কোন জিজ্ঞাসা থাকলে যোগাযোগ করুন, জনাব শাহরিয়ার হাসান জিসান (01670933833, [email protected]) (সিরাত হাসান- 01688149239, [email protected])

  • ফেসবুক গ্রুপ লিংকঃ https://www.facebook.com/groups/1832240986808664/ 
  • একশপ লিংকঃ http://ekshop.gov.bd/

     -চালান

“পাসপোর্ট, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স, জাতীয় পরিচয় পত্র, পেটেন্ট ডিজাইন ও ট্রেড মার্কস নিবন্ধন ও নবায়ন ফি এখন অনলাইনে” ই-চালানের মাধ্যমে প্রদান করা যাবে। ই-চালান ওয়েসাইট হতে নিন্মোক্ত সরকারি সেবাসমুহের ফি অনলাইনে জমা দিতে পারবেন।

  1. নতুন পাসপোর্টের আবেদন ফি
  2. পাসপোর্ট নবায়ন ফি
  3. হারানো বা নষ্ট হবার কারণে নতুন জাতীয় পরিচয় পত্র প্রাপ্তি ফি 
  4. জাতীয় পরিচয়পত্র নবায়ন ফি 
  5. জাতীয় পরিচয়পত্র সংশোধন ফি
  6. তথ্য উপাত্ত সংশোধন ফি এবং
  7. অনলাইন পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট ফি
  8. পেটেন্ট ডিজাইন ও ট্রেড মার্কস নিবন্ধন ফি
  9. পেটেন্ট ডিজাইন ও ট্রেড মার্কস নবায়ন ফি

এছাড়া শিগ্রই সকল ধরণের নন-ট্যাক্স রেভিনিউ (NTR) সেবার ফি সরাসরি অনলাইনে জমা দেওয়া যাবে। এ বিষয়ে সরকার প্রজ্ঞাপন জারির লক্ষ্যে কাজ চলমান রয়েছে।
রেজিস্ট্রেশনঃ প্রথমে আপনি ই-চালান ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। তথ্যগুলো অবশ্যই ইংরেজিতে পূরণ করবেন। এরপর আপনার কাঙ্ক্ষিত সেবার নাম সিলেক্ট করে, যে ব্যক্তির জন্য সেবার ফি জমা দিবেন তার তথ্য দিয়ে চালান ফরম টি পূরণ করে পেমেন্ট করুন। ই-চালান ওয়েবসাইট হতে সোনালী ব্যাংকের প্রি-পেইড, সোনালি বাংক অ্যাকাউন্ট ট্র্যান্সফার, Q-Cash, VISA, Master Card, এবং Bkash ও Rocket মোবাইল বাংকিং এর মাধ্যমে ডিজিটাল সেন্টার থেকে আপনারা সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সেবার ফি জমা দিতে পারবেন। অনলাইন ব্যাংকিং সুবিধা না থাকলেও আপনি অনলাইনে চালান ফরম ফিলআপ করে সোনালী ব্যাংকের আগারগাঁও শাখাতে টাকা জমা দিতে পারবেন।
- ই-চালান বিষয়ক যে কোন তথ্য বা পরামর্শের জন্য যোগাযোগ করতে পারেনঃ জনাব মোঃ মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালট্যান্ট,   (01711181540, [email protected] এবং [email protected]

 
  • একসেবায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচের লিঙ্কে প্রবেশ করে আপনার ইমেইল দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করে নিনঃ http://uddokta.eksheba.gov.bd/pass-reset

 

 

সেবা বিষয়ে জানতে চাই

                     সেবার নাম

                         উদ্যোক্তার তথ্য

হজ্জ রেজিস্ট্রেশন, ই-চালান

আরিফুজ্জামান মুন  01722668194

কারিগরি শিক্ষাবোর্ডের (BTEB) সনদ, বোর্ডের অনুমোদন, ছাত্র/ছাত্রী রেজিষ্ট্রেশন, পরীক্ষা এবং বিভিন্ন ট্রেড্রের সনদ 

সৈয়দ এনায়েত করিম (টিটু) 01614353102

ব্যাংক এশিয়া, গ্যাসবিল প্রদান, বিজনেস মার্কেটিং ও কমিউনিকেশন, কাস্টমার রিলেশেনশশিপ

মো: আরিফুর রহমান 01842934439

 

এমআরপি পাসপোর্ট, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স, ইন্ডিয়ান ভিসা

মোজাম্মেল হক বদরুল 01757312111

বিআরটিএ-র সেবা, ড্রাইভিং লাইসেন্স, গাড়ীর কাগজপত্র গোলাম কিবরিয়া রনি 01716283529

ইউডিসিতে ব্যবহৃত যান্ত্রিক (লেমেনেটিং, স্ক্যানার, ক্যামেরা, প্রিন্টার, প্রজেক্টর, লেপ্টপ, ডেক্সসপ সহ, ইত্যাদি) সমস্যা

খোরশেদুজ্জামান (সুমন) 01722206543

জহির রায়হান 01737194048

ইউনিয়ন তথ্য বাতায়ন আপডেট ও নেটসংক্রান্ত সমস্যা

মাহাবুবুর রহমান কামারজানি 01746210523

আমিনুর মিয়া 01799871187

সজল কুমার দাস 01918539755

মোঃ জনি মিয়া  01571415928

ওয়েবসাইট, ডোমেইন 

ফয়ছল আহমদ 01711955167

নাঈম মাহমুদ 01733333478

চাকুরি সহ বিভিন্ন ধরণের অনলাইন আবেদন

সাকিব হোসেন 01832937336

বিভিন্ন ধরণের সনদ

জাহাঙ্গীর হোসেন 01744517055

ভিসা প্রসেস, জমির পর্চা

আজিজুল হাকিম 01830307298

বাস, রেল টিকেটিং

আতিক ইসলাম 01716020373,

আব্দুল কাদের 01713991636

এয়ার টিকেটিং

সুরমান আলী সুমন 01712354560

রাজীব চৌধুরী 01819396978

মেডিকেল ভিসা, একশপ

আব্দুল কাদের 01713991636

ভিডিও এডিটিং, এজেন্ট ব্যাংকিং

আব্দুল মান্নান 01711511498

আউট সোর্সিং

সঞ্জীব সাহা 01717921827

মোঃ আলমগীর হোসেন 01712215110

     ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার (UDC) সার্বিক

মোঃ জনি মিয়া  01571415928

এসএম আরিফুজ্জামান 01713255142

আরিফুজ্জামান মুন 01722668194

সৈয়দ এনায়েত করিম (টিটু) 01614353102

পৌর ডিজিটাল সেন্টার (PDC) সার্বিক

শিউলি আক্তার 01686676875,

ইকবাল হোসেন 01553090000

নগর ডিজিটাল সেন্টার (CDC) সার্বিক

আতিক ইসলাম 01716020373,

ইব্রাহিম খলিল 01670926633

স্পেশালইজড ডিজিটাল সেন্টার (SDC) সার্বিক

আব্দুল কাদের আল মামুন 01630202927

উপজেলা ডিজিটাল সেন্টার সার্বিক

মোহাম্মাদ রবিন ইসলাম 01734828132

এজেন্ট ব্যাংকিং

ফুরকান উদ্দীন 01766385149 (ব্যাংক এশিয়া)

মোঃ আবু জাফর 01711730154 (মধুমতি ব্যাংক)

মোঃ নাজমুল হক 01821266643 (এনআরবিসি)

ইব্রাহিম খলিল 01670926633 (সিটি ব্যাংক)

মোঃ আহসান হাবিব 01710602314 (প্রিমিয়ার ব্যাংক)

আলআমিন 01836819336 (এনআরবি কমার্শিয়াল)

ই-চালান

মোঃ শাহীনুর ইসলাম 01722254980

একশপ, টপআপ

মুহাম্মদ কামরুল হাসান 01760890040

রবি সেবা

মুহাম্মদ ইসমাঈল 01712240088

আগ্রহী উদ্যোক্তাগণ কমেন্টে নাম জানান যারা যে সেবা বিষয়ে অন্যদের তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করবেন।

বিঃদ্রঃ উপরোক্ত বিষয়সহ আর কোন বিষয়ের সংক্ষিপ্ত ব্রিফ চাইলে কমেন্টে/ইমেইলে/কল দিয়ে জানাতে পারেন।

 

এটুআই কর্তৃপক্ষের এর সাথে যোগাযোগ 

ডিজিটাল সেন্টার সার্বিক  

      কামাল হোসাইন সৈকত, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, 01916742219, [email protected] 

একসেবা, রিপোর্ট আপলোড, সেবা বিষয়ক ও ই-চালান

আর্থিক অন্তর্ভূক্তিকরণ সেবা (এজেন্ট ব্যাংকিং, একসেবা ওয়ালেট, মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসেস, ভাতাপ্রদান)

মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই

 01711181540, [email protected]

সাথী নেটওয়ার্ক, নারী উদ্যোক্তার আর্থিক সেবা বিষয়ক

ইকবাল হোছাইন সোহেল, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট 01677004082, [email protected]

একপে, পেমেন্ট

শাহাদাত হোসাইন, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই 

Email: [email protected]  Cell: 01911166612

একশপ 

সিরাত হাসান আহমেদ, ই-কমার্স এসিস্ট্যান্ট 01688149239, [email protected] 

 

ধন্যবাদ

এটুআই