রবিবার, আগস্ট ৩১, ২০২৫

ডিজিটাল সেন্টার

জনগণের দোরগোড়ায় সহজে, দ্রুত ও স্বল্প ব্যয়ে বিভিন্ন সরকারি-বেসরকারি সেবাসমূহ পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে এটুআই এর উদ্যোগে ও স্থানীয় সরকার বিভাগের তত্ত্বাবধানে ইউনিয়ন তথ্য ও সেবাকেন্দ্র (UISC) -এর সূচনা হয় যা বর্তমানে ডিজিটাল সেন্টার নামে সর্বত্র সুপরিচিত। ডিজিটাল সেন্টারসমূহ প্রতিনিয়ত নাগরিকের প্রয়োজনীয় সেবা যুক্ত করে দোরগোড়ায় পৌঁছে দিচ্ছে এবং নাগরিকদের জীবনমান পরিবর্তনে ইতিবাচক অবদান রাখছে।

 

ইউনিয়ন পর্যায়ে ইউডিসি সমূহের সেবা পৌঁছানোর সাফল্যের ধারাবাহিকতায় ২০১৩ সালে দেশের সকল পৌরসভায় ‘পৌর ডিজিটাল সেন্টার’ এবং সিটি কর্পোরেশনের ওয়ার্ডে ‘নগর ডিজিটাল সেন্টার’, ২০১৬ সালে ‘উপজেলা পরিষদ ডিজিটাল সেন্টার’ ও ‘জেলা পরিষদ ডিজিটাল সেন্টার’, ২০১৮ সালে বিশেষ জনগোষ্টির চাহিদার আলোকে স্পেশালইজড ডিজিটাল সেন্টার ও প্রবাসীদের জন্য ‘এক্সপ্যাট্রিয়েট ডিজিটাল সেন্টার’ সম্প্রতি ভিলেজ ডিজিটাল সেন্টার ও একসেবা ডিজিটাল সেন্টার চালু করা হয়েছে।

বর্তমানে

  • একসেবা উদ্যোক্তা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জমির পর্চা, ই-নামজারি, পাসপোর্টের আবেদন ও ফি জমাদান, হজ্জ্ব প্রাক নিবন্ধন, পল্লী বিদ্যুৎ ফি প্রদান, বাস, রেল, লঞ্চ ও বিমানের টিকেটিং, ষ্ট্যাম্প ভেন্ডর লাইসেন্স আবেদন, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, নাগরিক সনদ, জাতীয় পরিচয়পত্র, সরকারি সেবার ফরমসহ ৩৯০ এর অধিক বেশি সেবা প্রদান করে থাকে। 
  • এজেন্ট ব্যাংকিং ও মোবাইল ব্যাংকিং -প্রান্তিক নাগরিকদের আর্থিক অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিতকরণে বর্তমানে ৪,৭৬৩ টি ডিজিটাল সেন্টার থেকে এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা প্রদান করা হচ্ছে, যার মাধ্যমে ৫২ হাজার ৭০০ কোটি টাকার অধিক আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে।
  • প্রবাসী হেল্প ডেস্ক- প্রবাসীর জন্য এক ঠিকানায় সকল সেবা নিয়ে ডিজিটাল সেন্টার ভিত্তিক উদ্যোগ। বর্তমানে প্রবাসী অধ্যুসিত এলাকায় ১৫০০টি প্রবাসী হেল্প ডেস্ক -এর কার্যক্রম চলমান আছে। এসকল সেন্টার বৈদেশিক রেমিট্যান্স এসেছে ১৬৫৪ কোটি টাকার অধিক।
  • সিএমএসএমই- কুটির, অতিক্ষুদ্র, ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প (সিএমএসএমই) উদ্যোক্তাদের সেবা প্রদানের জন্য ২০০টি উপজেলাতে ডিজিটাল সেন্টার ভিত্তিক 'স্মার্ট সিএমএসএমই হাব' পরীক্ষামূলকভাবে বাস্তবায়ন করা হচ্ছে। সিএমএসএমই 'সম্মৃদ্ধি' পয়েন্ট থেকে উদ্যোক্তারা এক্সেস টু ফাইন্যান্স,এক্সেস টু মার্কেট, ব্যবসা সংক্রান্ত তথ্য ও পরামর্শ সেবা, ব্যবসার প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও নথী তৈরি, ব্যবসার দক্ষতা উন্নয়নে আর্থিক ও তথ্যপ্রযুক্তির প্রশিক্ষণ এবং ডিজিটাল মার্কেটিং এর দক্ষতা তৈরিসহ প্রাসঙ্গিক সকল সেবা সহজেই একত্রে নিতে পারছে।
  • স্কীলস ফিউশন সেন্টার- কারিগরি শিক্ষা বোর্ড অনুমোদিত ডিজিটাল সেন্টার ভিত্তিক স্কীলস ফিউশন সেন্টারের কার্যক্রম শুরু হয়েছে ২০টি জেলার ৪২টি সেন্টারে। উদ্যোক্তারা কম্পিউটার প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে এলাকার বেকার শিক্ষিত যুবকদের আইসিটি ও বিভিন্ন ট্রেড কোর্সের প্রশিক্ষণ প্রদান করছে ও পরবর্তীতে কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করছে। ২০২৬ সালের ডিসেম্বরের মধ্যে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ৫ লক্ষ তরুণকে প্রশিক্ষণ প্রদানের লক্ষ্যে কার্যক্রম চলমান আছে। 

বর্তমানে দেশব্যাপী 9500টি ডিজিটাল সেন্টারে কর্মরত 17200জন উদ্যোক্তা ব্যাংকিং এবং ই-কমার্স সেবাসহ 390 -এর অধিক সরকারি-বেসরকারি সেবা প্রদান করছেন। ডিজিটাল সেন্টার থেকে সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে নাগরিকদের ১.৬৮ বিলিয়ন সমপরিমাণ কর্ম ঘন্টা, ৯.২৫ বিলিয়ন ডলার সমপরিমাণ খরচ এবং ০.৫ বিলিয়ন সমপরিমাণ যাতায়াত সাশ্রয় হয়েছে। নাগরিকদের জীবনমান পরিবর্তনে ইতিবাচক অবদানের স্বীকৃতিস্বরূপ ডিজিটাল সেন্টার ২০১৪ সালে ই-গভর্নমেন্ট ক্যাটাগরিতে জাতিসংঘের বিশেষায়িত সংস্থা ইন্টারন্যাশনাল টেলিকমিউনিকেশন ইউনিয়ন (ITU)-এর ওয়ার্ল্ড সামিট অন ইনফরমেশন সোসাইটি (WSIS) অ্যাওয়ার্ডে ভূষিত হয়েছে।  

ডিজিটাল সেন্টার 

                                       বিস্তারিত 

                            ওয়েবসাইট/ফেসবুক গ্রুপ লিংক

ডিজিটাল সেন্টার- যোগাযোগ

 

ডিজিটাল সেন্টার কি? কিভাবে এ প্রক্রিয়ার সাথে সম্পৃক্ত হওয়া যাবে? নতুন সেন্টার নেওয়ার সুযোগ আছে কি? কিভাবে কি করতে হবে? উদ্যোক্তা কি? উদ্যোক্তার কাজ কি? এছাড়া ডিজিটাল সেন্টার/উদ্যোক্তা বিষয়ে কোন মতামত থাকলে যোগাযোগ করুন- কামাল হোসাইন সৈকত, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই প্রোগ্রাম, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ, ই-১৪/এক্স, আইসিটি টাওয়ার, আগারগাঁও, শেরে-বাংলানগর, ঢাকা-১২০৭, মোবাইল: 01916742219 ই-মেইল: [email protected]

সেন্টার কিংবা উদ্যোক্তাশীপ নিয়ে সমস্যা

ডিজিটাল সেন্টার নিয়ে কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে প্রথমে উপজেলা নির্বাহী অফিসার স্যারকে অবহিত করবেন। তারপর জেলা প্রশাসন এবং এটুআইকে জানাবেন। জরুরী প্রয়োজনে কল করুন- (01916742219, কামাল হোসাইন সৈকত, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই)

 

      একসেবা              উদ্যোক্তা 

উদ্যোক্তার জন্য এক ঠিকানায় সকল সেবা 'একসেবা উদ্যোক্তা' প্ল্যাটফর্ম। যাতে সকল সরকারি-বেসরকারি সেবাকে একটি প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রদান ও উদ্যোক্তাদের মনিটরিং করা যায়। উদ্যোক্তাবৃন্দ এই প্ল্যাটফর্মে গিয়ে উদ্যোক্তা নিবন্ধন ম্যানুতে ক্লিক করে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন। নিজের মত সার্ভিস বাস্কেট তৈরীর জন্য নতুন সার্ভিস সংযুক্তির আবেদন করুন। প্রতিদিনের অফলাইন রিপোর্ট প্রতিদিন করতে হবে। রিপোর্ট আপলোড নিয়ে কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে যোগাযোগ করুন জনাব মোহাম্মদ মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট 01711181540, [email protected]

একসেবার আইডি   ও পাসওয়ার্ড

একসেবার উদ্যোক্তা রেজিস্ট্রেশন অপশন এ গিয়ে আবেদন সম্পন্ন করুন। ফিরতি মেইলে আইডি ভেরিফিকশনের মেইল দেয়া হবে। এই মেইলটি চেক করুন আপনার ইমেইল এর ইনবক্স ও স্প্যামবক্স এ। যদি সেখানে না পেয়ে থাকেন তাহলে উদ্যোক্তা সাপোর্ট নম্বরে কল /ইমেইল করুন, ( উদ্যোক্তা সাপোর্ট- 01742024386, [email protected]
সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা (সরকারি ছুটির দিন ব্যাতিত)

 লিংক: http://uddokta.eksheba.gov.bd/support#contact

একসেবা ওয়ালেট

একসেবা ওয়ালেট একটি একাউন্ট, যেখানে ইচ্ছামত রিচার্জ করে বিভিন্ন পেমেন্ট করা যাবে। আপনার একসেবা আইডি থেকে “ওয়ালেটে” ক্লিক করে আপনার একসেবা ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড প্রদান করে নিশ্চিত করতে হবে। তারপর আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে, ফেরিফিকেশন কোডটি প্রদান করলে আবেদনটি সফল ভাবে এটুআই প্যানেলে আসবে। এটুআই থেকে অনুমোদন দিলে মেসেজের মাধ্যমে আপনাকে  ওয়ালেটের আইডি সরবরাহ করা হবে। প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন- 

 

 ডিজিটাল সেন্টার মোবাইল এ্যাপস

উদ্যোক্তাদের জন্য হাতের মুঠো হতে সেবা প্রদানের জন্য সকল সেবাকে একটি এ্যাপসের মাঝে নিয়ে আসা হয়েছে। এই এ্যাপসের মাধ্যমে উদ্যোক্তারা সকলে সকলের সাথে যোগাযোগের ব্যবস্থা করা করা হয়েছে।

 এ্যাপস লিংকঃ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softbdltd.eksheba

ডিজিটাল সেন্টার ফেসবুক গ্রুপ Digital Center, Bangladesh নামে ফেসবুকে উদ্যোক্তাদের জন্য এই গ্রুপটি আছে। বর্তমানে মেম্বার ৭ হাজার এর মত। এখনো মেম্বার না হয়ে থাকলে রিকোয়েস্ট পাঠান। এক্ষেত্রে ২টি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে যা অত্যাবশ্যক। এখানে মূলত ডিজিটাল সেন্টারের কার্যক্রম নিয়ে লিখা যাবে, ছবি-ভিডিও শেয়ার করা যাবে, সার্ভিস বিষয়ক আলাপসহ সার্বিক ডিজিটাল সেন্টার। https://www.facebook.com/groups/telecentrebd/?ref=group_header
এজেন্ট ব্যাংকিং ও মোবাইল ব্যাংকিং 

প্রান্তিক মানুষের দোরগোড়ায় ব্যাংকিং সেবা পৌছে দেয়ার লক্ষ্যে এটুআই এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালু করেছে। ইতিমধ্যে ৩৮৫০+ ডিজিটাল সেন্টার হতে ৬টি ব্যাংকের অধীনে (ব্যাংক এশিয়া, মধুমতি, এনআরবি কমার্শিয়াল, সিটি ব্যাংক, এনআরবি ব্যাংক ও প্রিমিয়ার ব্যাংক) এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা দেয়া হচ্ছে। মূলত এজেন্ট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে উদ্যোক্তারা ব্যাংকের পক্ষে গ্রাহকের একাউন্ট খোলার আবেদন সংগ্রহ, বিভিন্ন ধরণের আমানত সংগ্রহ, পল্লী বিদ্যুৎ বিল গ্রহণ, বিভিন্ন ফি আদায়, রেমিটেন্স সেবাসহ অন্যান্য ব্যাংকিং সেবা প্রদান করতে পারছে। আর এর মাধ্যমে উদ্যোক্তারা আর্থিকভাবে স্বাবলম্বী হচ্ছে পাশাপাশি ডিজিটাল সেন্টারও টেকসই-শক্তিশালী হচ্ছে। এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালুসহ এ বিষয়ক কোন জিজ্ঞাসা থাকলে কল ও ইমেইল করে জানতে পারেন- জনাব মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই 01711181540, [email protected]

 
 
  • একসেবায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচের লিঙ্কে প্রবেশ করে আপনার ইমেইল দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করে নিনঃ http://uddokta.eksheba.gov.bd/pass-reset

 

 

সেবা বিষয়ে জানতে চাই

                     সেবার নাম

                         উদ্যোক্তার তথ্য

হজ্জ রেজিস্ট্রেশন, ই-চালান

আরিফুজ্জামান মুন  01722668194

কারিগরি শিক্ষাবোর্ডের (BTEB) সনদ, বোর্ডের অনুমোদন, ছাত্র/ছাত্রী রেজিষ্ট্রেশন, পরীক্ষা এবং বিভিন্ন ট্রেড্রের সনদ 

সৈয়দ এনায়েত করিম (টিটু) 01614353102

ব্যাংক এশিয়া, গ্যাসবিল প্রদান, বিজনেস মার্কেটিং ও কমিউনিকেশন, কাস্টমার রিলেশেনশশিপ

মো: আরিফুর রহমান 01842934439

 

এমআরপি পাসপোর্ট, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স, ইন্ডিয়ান ভিসা

মোজাম্মেল হক বদরুল 01757312111

বিআরটিএ-র সেবা, ড্রাইভিং লাইসেন্স, গাড়ীর কাগজপত্র গোলাম কিবরিয়া রনি 01716283529

ইউডিসিতে ব্যবহৃত যান্ত্রিক (লেমেনেটিং, স্ক্যানার, ক্যামেরা, প্রিন্টার, প্রজেক্টর, লেপ্টপ, ডেক্সসপ সহ, ইত্যাদি) সমস্যা

খোরশেদুজ্জামান (সুমন) 01722206543

জহির রায়হান 01737194048

ইউনিয়ন তথ্য বাতায়ন আপডেট ও নেটসংক্রান্ত সমস্যা

মাহাবুবুর রহমান কামারজানি 01746210523

আমিনুর মিয়া 01799871187

সজল কুমার দাস 01918539755

মোঃ জনি মিয়া  01571415928

ওয়েবসাইট, ডোমেইন 

ফয়ছল আহমদ 01711955167

নাঈম মাহমুদ 01733333478

চাকুরি সহ বিভিন্ন ধরণের অনলাইন আবেদন

সাকিব হোসেন 01832937336

বিভিন্ন ধরণের সনদ

জাহাঙ্গীর হোসেন 01744517055

ভিসা প্রসেস, জমির পর্চা

আজিজুল হাকিম 01830307298

বাস, রেল টিকেটিং

আতিক ইসলাম 01716020373,

আব্দুল কাদের 01713991636

এয়ার টিকেটিং

সুরমান আলী সুমন 01712354560

রাজীব চৌধুরী 01819396978

মেডিকেল ভিসা, একশপ

আব্দুল কাদের 01713991636

ভিডিও এডিটিং, এজেন্ট ব্যাংকিং

আব্দুল মান্নান 01711511498

আউট সোর্সিং

সঞ্জীব সাহা 01717921827

মোঃ আলমগীর হোসেন 01712215110

     ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার (UDC) সার্বিক

মোঃ জনি মিয়া  01571415928

এসএম আরিফুজ্জামান 01713255142

আরিফুজ্জামান মুন 01722668194

সৈয়দ এনায়েত করিম (টিটু) 01614353102

পৌর ডিজিটাল সেন্টার (PDC) সার্বিক

শিউলি আক্তার 01686676875,

ইকবাল হোসেন 01553090000

নগর ডিজিটাল সেন্টার (CDC) সার্বিক

আতিক ইসলাম 01716020373,

ইব্রাহিম খলিল 01670926633

স্পেশালইজড ডিজিটাল সেন্টার (SDC) সার্বিক

আব্দুল কাদের আল মামুন 01630202927

উপজেলা ডিজিটাল সেন্টার সার্বিক

মোহাম্মাদ রবিন ইসলাম 01734828132

এজেন্ট ব্যাংকিং

ফুরকান উদ্দীন 01766385149 (ব্যাংক এশিয়া)

মোঃ আবু জাফর 01711730154 (মধুমতি ব্যাংক)

মোঃ নাজমুল হক 01821266643 (এনআরবিসি)

ইব্রাহিম খলিল 01670926633 (সিটি ব্যাংক)

মোঃ আহসান হাবিব 01710602314 (প্রিমিয়ার ব্যাংক)

আলআমিন 01836819336 (এনআরবি কমার্শিয়াল)

ই-চালান

মোঃ শাহীনুর ইসলাম 01722254980

একশপ, টপআপ

মুহাম্মদ কামরুল হাসান 01760890040

রবি সেবা

মুহাম্মদ ইসমাঈল 01712240088

আগ্রহী উদ্যোক্তাগণ কমেন্টে নাম জানান যারা যে সেবা বিষয়ে অন্যদের তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করবেন।

বিঃদ্রঃ উপরোক্ত বিষয়সহ আর কোন বিষয়ের সংক্ষিপ্ত ব্রিফ চাইলে কমেন্টে/ইমেইলে/কল দিয়ে জানাতে পারেন।

 

এটুআই কর্তৃপক্ষের এর সাথে যোগাযোগ 

ডিজিটাল সেন্টার সার্বিক  

      কামাল হোসাইন সৈকত, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, 01916742219, [email protected] 

একসেবা, রিপোর্ট আপলোড, সেবা বিষয়ক ও ই-চালান

আর্থিক অন্তর্ভূক্তিকরণ সেবা (এজেন্ট ব্যাংকিং, একসেবা ওয়ালেট, মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসেস, ভাতাপ্রদান)

মাসুম বিল্লাহ, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই

 01711181540, [email protected]

সাথী নেটওয়ার্ক, নারী উদ্যোক্তার আর্থিক সেবা বিষয়ক

ইকবাল হোছাইন সোহেল, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট 01677004082, [email protected]

একপে, পেমেন্ট

শাহাদাত হোসাইন, ন্যাশনাল কনসালটেন্ট, এটুআই 

Email: [email protected]  Cell: 01911166612

 

ধন্যবাদ

এটুআই